一、在院党委、行政的领导下，全面落实学校工作部署，坚持育人为本，竭诚服务学生。

二、为入驻单位在服务大厅开展工作创造良好的工作条件。

三、协调各入驻单位在服务大厅的工作，努力提高工作效率和服务水平。

四、组织各入驻单位在服务大厅的工作人员认真开展理论学习和业务学习，提高理论水平和业务能力。

五、与入驻单位加强沟通与交流，相互支持，密切配合，增进友谊，促进工作。

六、同各系、部保持密切联系，及时了解学生的相关要求和信息，做到有的放矢地开展工作。

七、对各入驻单位在服务大厅的工作开展情况进行监督、考核。及时向入驻单位的负责人反馈其工作人员的工作情况。

八、帮助学生解决学习、生活中的实际困难，充分利用国家、学校的有关政策，对学生提供政策允许范围内的帮助和支持；

九、承担学生学习、生活中日常事务的办理，为学生提供方便；

十、协调相关部门在职责范围内定期履行服务义务，向学生提供应尽的义务服务；

十一、根据多数学生的合理要求和意见，组织、协调相关工作部门开展解决实际问题的服务活动；

十二、承担、承办学院及领导交办的其他任务。